独居老人的“小棉袄”居民商户的“守护神”，警花扎根街巷16载，展现基层人大代表的炽热情怀

仁丰里历史文化街区(qū)，是(shì)扬州目前保存最完好的唐代“里坊制”格局街巷，也是古城有名的“网红街(wǎnghóngjiē)”。在(zài)仁丰里纵横交错的街巷里，人们总能看到一位女警忙碌的身影。扬子晚报/紫牛新闻记者6月24日采访获悉，江苏省优秀人民警察、广陵区人大代表、区公安分局汶河派出所民警董建华，扎根古城街巷十六(shíliù)载，用脚步(jiǎobù)丈量民情，用真心聆听民声，立足社区民警岗位职责，履行人大代表职能，真心守护一方平安，受到辖区群众(qúnzhòng)真心拥戴。 临近中午，董建华拎着(zhe)温热的饭盒，熟稔地拐进一条(yītiáo)青石板巷，来到(láidào)了一位老人家中。96岁(suì)的李芳玉(lǐfāngyù)是旌忠寺社区一位独居老人，因年迈体弱、子女不在身边，老人成了董建华心头最挂念的人。得知前两天李奶奶如厕时不慎摔倒，她立即协调社区志愿者上门帮奶奶家卫生间装上了安全扶手。 旌忠寺社区60%以上都是老年人，像(xiàng)李奶奶这样的独居老人占了大半(dàbàn)。董建华常年备着急救(jíjiù)药箱，手机里存着每位老人的信息。细水长流般守护下(xià)，老人们常说，建华比自己的姑娘（扬州话，女儿）还亲。 针对社区老年安全(ānquán)防范意识(yìshí)弱的(de)现状，董建华创新利用社区红色广播站，定期向辖区居民(jūmín)播报安全防范知识。依托“文昌商圈酒店反诈联盟”“仁丰夜话”等平台，搭建游客“喜欢听”的反诈宣传阵地。她还牵头(qiāntóu)建立“银翼联盟”老人互助队，筹建“爸妈食堂”，开设“阳光学堂”，推动建成赞化巷立体停车场。急难愁盼得到有效解决，旌忠寺(jīngzhōngsì)社区群众满意度常年保持在100%。 “漂亮的(de)(de)花回来啦。”董建华和同事将两盆花完璧归赵。两天前，街区一家商户(shānghù)反映店门口的盆栽失窃，董建华迅速调取监控、锁定线索，不到24小时便找回失物(shīwù)。穿行在仁丰里(fēnglǐ)街区，董建华对每家店铺如数家珍(rúshǔjiāzhēn)。从调解邻里纠纷到挽回数十万元经济损失，掌上的“云格110”完成了(le)“线上接单—线下处置—实时反馈”的高效闭环。“商户安心了、游客舒心了、居民开心了，我们古城才更加有活力。”为让商户安心经营，从治安管理到经营难题，董建华事事(shìshì)操心。老城区的房屋格局存在一门多户的情况，民宿老板张姐曾因门牌号“撞号”的问题饱受差评困扰。董建华实地(shídì)走访，收集各种材料，为民宿申请了独立的门牌号。现在客人一找就准，张姐脸上的愁云散(sàn)了。 “今天入住多少客人啊， 最近生意怎样啊？”夜幕降临，董建华与民宿负责人聊起家常。如何(rúhé)监管辖区内40多家民宿，董建华开辟云上交流线下联动共治的“云格警务”新模式(móshì)，通过安装人脸识别智能(zhìnéng)门锁(ménsuǒ)，解决了人员信息登记存在漏洞的安全隐患。 为让(ràng)商户、游客、居民(jūmín)满意，董建华一方面当好民意“代言人”，建言献策，提出“非公安机关(gōngānjīguān)监控移交属地派出所管理”建议，促进社会监控资源整合，提升辖区安全系数；另一方面(lìngyìfāngmiàn)充分当好居民的(de)“联系人”，依托人大代表联络站，全年接待居民200余人次，收集意见建议(yìjiànjiànyì)30余条，推动社区加装路灯、修缮排水管道等惠民工程落地。 老城区治理(zhìlǐ)千头万绪，董建华组建(zǔjiàn)“警·网”平安联盟志愿者队伍，在全市率先成立“平安前哨”工作室，夯实末端治理前哨根基，邻里纠纷化解率达到100%，实现了“发案(fāàn)少、秩序好、都满意”的(de)目标。通讯员 丁红华 卜正玲 扬子晚报/紫牛新闻记者 陈咏